24hr assistance controller

Limassol district, Limassol — Agios Nicolaos
Posted: 11.09.2019 10:28 Ad ID: 2309629
  • Job type Full-time
  • Experience Any

Job Description

Our Client is a Leading Insurance Company with offices in Cyprus and they are looking for customer-focused, professional, commercially-minded individuals to provide support as emergency specialists for their customers via telephone. A 24hr Assistance Controller will deliver on their promise to “be there” when customers need them the most, following an accident, a breakdown, a flat tyre, a dead battery, a problem at home or a health emergency.

Job Responsibilities

Handling emergency calls around the clock and will be required to dispatch the right associate to customers within strict timeframes

Ensuring that you have sufficient technicians on call at any time and efficiently coordinate the Task Force team and our network of approved associates

Able to analyse a complex situation and filter complicated information

Required to have good judgment showing logical decision making, and a hands-on approach

Working on shift rotation, including weekends and public holidays with additional allowances

Participating in training and coaching sessions for Continuous Learning and Development


University degree in a Mechanical/Engineering-related field will be considered an advantage

Possessing relevant working experience as Call Centre Advisor/Phone Operator will be considered an advantage

Minimum of 3 years’ experience in a related environment

Excellent verbal and written communication skills in English and Greek

Computer literacy (MS Office: Word, Excel, Power Point etc.)

Have exceptional customer focus, communication and interpersonal skills

Demonstrate flexibility & reliability in meeting work demands and perform under pressure

Be energetic and enthusiastic

Send CV
Don`t know how to fill CV? Download CV template
Your phone*
Your email
Your message*
Don`t know how to fill CV? Download CV template

Similar ads

Travel agent
Needed motivated & fun individuals who would love to work from home (anywhere with WiFi) as a Travel Agent.No experience needed.
Maria Magdalena Briahna, 11.09.2019 21:47, Limassol district, Agios Tychon Tourist Area
Jobs » Sales, retail, customer service
Account manager - sales
Are you energetic and motivated and want to make a career in the Forex Industry? If yes, keep reading! Our client, F1Markets which operates with the brand name INVESTOUS, is currently looking for passionate people to join its expanding SALES Team. Why apply: - Career prospect - Friendly environment - Brand new, modern offices - Basic salary + Commissions - Private Medical Insurance If you are interested in finding out more or joining INVESTOUS team, then send your CV at We look forward to hearing from you!
KC Firiakis Services Ltd, 05.09.2019 16:04, Limassol district, Agios Athanasios
Jobs » Sales, retail, customer service
Εργασια σουπερμαρκετ - ασωματος
Ζητείται υπάλληλος σε μικρό σούπερμαρκετ περιοχή ασώματος. Απαραίτητη προυπηρεσία τουλάχιστον 3 χρόνια. Μισθός αναλόγος Προσόντων.6ημερη εργασία.Η δουλειά ΔΕΝ απευθύνεται σε άτομα που ΘΕΛΟΥΝ ΜΟΝΟ ΤΑΜΕΙΟ.Ταμείο -Καθάρισμα - συγύρισμα - σκούπισμα - σφουγγάρισμα του μαγαζιού -τακτοποίηση ραφιών - Συνεχής έλεγχος ημερομηνιών. Εφοδιασμός ραφιών. Να αντέχει στην πίεση. Να είναι γρήγορος και άνετος στο ταμείο αλλά και να αντιλαμβάνεται πράγματα και καταστάσεις οταν εάν αυτό χρειαστεί.Απευθύνεται σε σοβαρά και υπεύθυνα άτομα, που ξέρουν τι θέλουν και να μπορούν να συνεργάζονται άψογα με το υπόλοιπο προσωπικό και κάτω απο τις οδηγίες του υπεύθυνου.Άτομα που έχουν χόμπι το καθήσι να μην μπούν κάν στον κόπο να τηλεφωνήσουν.Άριστες συνθήκες εργασίας.
ΓΙΑΝΝΗΣ, 02.09.2019 20:13, Limassol district, Asomatos Lemesou
Jobs » Sales, retail, customer service
Πωλητης/τρία για περίπτερο
Ζητείται άτομο για περίπτερο.
natali, 01.09.2019 16:48, Limassol district, Limassol — Apostolos Andreas
Jobs » Sales, retail, customer service
Θέση σε εταιρία - μεγάλες οικονομικές αποδοχές
Ανοιχτή θέση freelancer σε εταιρία στη Λεμεσό. Παρέχεται πλήρες πακέτο αποδοχών με ευέλικτο ωράριο.Για την πλήρωση της θέσης προώθησε το βιογραφικό σου.Συμπλήρωση κωδικού: FL
HR, 30.08.2019 15:53, Limassol district, Limassol — Katholiki
Jobs » Sales, retail, customer service
Υπάλληλος υποδοχής σε γυμναστήριο /receptionist at a gym
Ωράριο Εργασίας:Δευτέρα - Παρασκευή 4:00 - 8:30 μμ500 Euro grossΑρμοδιότητες:Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατώνΚαθαριότηταΧειρισμός Η/Υ και Social media Οργάνωση διαχείριση φακέλων Τήρηση διαδικασιών για την εύρυθμη λειτουργία του χώρουΔιαχείριση ταμείουΔιαχείριση καφετέριας Απαραίτητα Προσόντα:Ευχάριστη προσωπικότητα Ικανότητα χειρισμού των μελών του γυμναστηρίου Εμφανισιακά να αρμόζει στο πνεύμα του χώρου Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση εργασίας Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσαςΙκανότητα εργασίας σε ομάδαΕυχέρια λόγουΓνώσεις Η/Υ και χειρισμός των social media
CrossFit Cosmos, 12.09.2019 10:12, Limassol district, Agios Athanasios
Jobs » Sales, retail, customer service
Experienced sales assistant
Ζητείται ατομο με πείρα τουλάχιστον 2 χρόνια για κατάστημα με επώνυμα ανδρικά και γυναικεία είδη υπόδησης και τσαντών στην Τουριστική περιοχή Λεμεσού. Καθήκοντα: •Πωλήσεις/Εξυπηρέτηση πελατών •Διατήρηση της οργάνωσης και καθαριότητας του καταστήματος •Οργάνωση και στήσιμο βιτρίνων βάση οδηγιών Προσόντα: * Άτομο με ικανότητα και θέληση να συνεργάζεται και να δουλεύει με την ομάδα πωλήσεων * Επικοινωνιακό * Ευέλικτο και με θετική διάθεση για συνεχή εξέλιξη * Ελληνική και Αγγλική γλώσσα απαραίτητη. Ρωσσικη γλώσσα θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Andreas, 29.08.2019 14:59, Limassol district, Agios Tychon Tourist Area
Jobs » Sales, retail, customer service
Mini market sales staff
Beach stop mini market looking for a sales assistant in Germasogeia tourist area. ( Russian and Greek Speakers ) Only! Salary is negotiable
Hussam, 09.09.2019 17:18, Limassol district, Germasogeia Tourist Area
Jobs » Sales, retail, customer service
Διευθυντής ασφαλιστικής ομάδος πωλήσεων - insurance unit manager
Είστε άτομο δυναμικό,ενεργητικό, δραστήριο, φιλόδοξο, εργατικός με στόχους!!! Μπορείτε να διευθύνεται ανθρώπους των πωλήσεων ασφαλιστικών υπηρεσιών. Αν είστε τότε στείλτε το CV σας για να διευθετηθεί συνάντηση για Interview ή δε μήνυμα
Tryfonas Charalambous, 01.09.2019 11:04, Limassol district, Germasogeia
Jobs » Sales, retail, customer service
Customer support representative japanese speaker
Job DescriptionOn behalf of our client, an investment firm, we are looking for a Japanese speaking Customer Support Representative. The right candidate will have native or near-native of the Japanese language and experience in a similar position within an investment firm.Reference #: GC001534Job ResponsibilitiesIdentifying and reporting department issues on a weekly basis to top management.Creating and following up with solutionsClosely monitoring client satisfaction levelsMonitoring department KPIs to ensure all are being metConstantly providing innovative ways to improve the overall client experienceEnsuring a highly motivated and enthusiastic department atmosphereSettling internal disputes in a fair and effective mannerCreating, distributing and updating department manualsDocumenting and finalising department proceduresMonitoring online review sites/social media channels and providing replies to negative reviews where necessaryProcess account withdrawalsRequirementsNative or Near Native in Japanese Language is a mustFluent in verbal and written English to business standardEnthusiastic and ‘can do’ approach to customer serviceAbility to remain calm and focused in a fast-paced environmentExcellent organisational, reporting and communication skillsExperience in a similar position within the FX sector will be considered an advantageSelf motivated, driven, goal oriented and a team playerA high level of professionalism and personal integrity.
Golden Careers, 11.09.2019 10:07, Limassol district, Limassol — Agios Nicolaos
Jobs » Sales, retail, customer service
Εξυπηρέτηση πελατών
Ζητήται κοπέλα για απασχόληση με επικοινωνιακές ικανότητες, σοβαρότητα και φιλικότητα, •εξαήμερη εργασία σε πρακτορείο ΟΠΑΠ στη Λεμεσό, •εξυπηρέτηση πελατών και ταμειακή διαχείριση, •πλήρης ασφάλιση.
Dinos, 03.09.2019 13:37, Limassol district, Pano Polemidia
Jobs » Sales, retail, customer service
Petrol station
Staff for petrol station, students and asylum seekers are welcomed.I accept phone calls from Monday to Fridayfrom 9:00 to 18:00
Koula, 26.08.2019 12:39, Limassol district, Limassol — Agios Nicolaos
Jobs » Sales, retail, customer service

Golden Careers

Posting since apr, 2018

Other ads from this seller
Insure your home with Hellas Direct

Error 400
Save your searches!
Push "Save search" button on a search result page
Check for updates in favorites section
Add ads to favorites
Push the star button and this ad will be in your favorites section, where you can easily look at it again!