Εξυπηρετηση πελατων

Η ομάδα μας ζητεί Yπεύθυνους Καταστήματος (Shift Supervisors) για άμεση και πλήρη απασχόληση.Ωφελήματα:Πενθήμερη εργασίαΠλήρης εκπαίδευση για τα νέα σου καθήκονταΣου παρέχουμε όλο τον αναγκαίο εξοπλισμό εργασίαςΠληρωμένες υπερωρίες 1:1 και 1:2 σε αργίες και γιορτές21 ημέρες πληρωμένες άδειεςΕτήσιο bonus βάσει αποδόσεωνΠροσφέρεται ελκυστικό πακέτο αναλόγως προσόντων και εμπειρίαςΕίσαι μέλος μιας πραγματικής ομάδας με στόχους και προοπτικήΠροσόντα:Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσαςΑπαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέσηΘετική προσωπικότητα με χαμόγελοΠιστοποιητικό Υγείας σε ισχύΚαθήκοντα:Άριστη εξυπηρέτηση πελατώνΕπίτευξη στόχων πωλήσεωνΣυντονισμός ομάδας του καταστήματος εντός της βάρδιαςΈλεγχος και ακολούθηση όλων των διαδικασιών του συστήματος της ΕταιρείαςΆριστη γνώση προϊόντων της ΕταιρείαςΔημιουργία Ομαδικού Κλίματος με κίνητρα και στόχουςΕξυπηρέτηση Τηλεφωνικού ΚέντρουΣυντονισμός ΠαραγγελιώνΤήρηση κανόνων υγιεινής, Ασφάλειας & ΥγείαςΣυχνή επικοινωνία με τον προϊστάμενο του καταστήματος και τακτική Αξιολόγηση αποτελεσμάτων

Η Manpower, για λογαριασμό πελάτη της, ενός από τα μεγαλύτερα διεθνή καταστήματα λιανικής στην Ευρώπη, αναζητά να προσλάβει Assistant Store Manager στη Λεμεσό.Ο/Η Assistant Store Manager θα υποστηρίζει τον Διευθυντή Καταστήματος στη διασφάλιση της ομαλής καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος, στην εφαρμογή των εταιρικών προτύπων και στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.Καθήκοντα Υποψηφίου/ας: • Υποστηρίζει τον Διευθυντή Καταστήματος στην εφαρμογή της στρατηγικής της εταιρείας.• Επιτυγχάνει και υπερβαίνει τους στόχους πωλήσεων, προσελκύοντας νέους πελάτες και παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση.• Παρακολουθεί την απόδοση των πωλήσεων και τα επίπεδα αποθέματος του καταστήματος.• Βοηθά στην εποπτεία των τμημάτων και στη διαχείριση του ταμείου• Είναι υπεύθυνος/η για τον προγραμματισμό του προσωπικού και τον συντονισμό των ωρών εργασίας, ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία του καταστήματος.• Υποστηρίζει, καθοδηγεί και παρακινεί τους υπεύθυνους τμημάτων και το προσωπικό πωλήσεων.• Εξασφαλίζει υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών και επιλύει λειτουργικά ζητήματα.Απαραίτητα Προσόντα: • 2–4 χρόνια εμπειρίας στη λιανική, ιδανικά σε θέση Supervisor ή Assistant Store Manager.• Ικανότητες οργάνωσης και επίλυσης προβλημάτων.• Καλή επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες.• Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα παρακίνησης προσωπικού.• Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.• Ενδιαφέρον ή γνώση σε τεχνολογία και/ή κατηγορίες προϊόντων πολιτισμού.• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).Απολαβές και Ωφελήματα: • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών• 13ο μισθό• Bonus με βάση στόχους πωλήσεων• 21 μέρες ετήσια άδεια• Αμειβόμενη άδεια ασθενείας• Ταμείο προνοίας, ιατρική περίθαλψη και ασφάλεια ζωής.Αιτήσεις:Οι ενδιαφερόμενοι/ες καλούνται όπως αποστείλουν το βιογραφικό τους στη διεύθυνση αναφέροντας τον αριθμό της θέσης: MP02-0626-ASM ή να καλέσουν.