Το ξενοδοχείο μας αναζητά έναν/μία δυναμικό/-ή συνεργάτη για τη θέση του/της Receptionist.
Κύριες Αρμοδιότητες
• Διαχείριση κρατήσεων, check-in και check-out των επισκεπτών.
• Θερμή υποδοχή των πελατών και παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και την περιοχή.
• Απάντηση και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (emails).
• Διεκπεραίωση πληρωμών, έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων και ταμειακός έλεγχος.
• Συνεργασία με το τμήμα οροφοκομίας και συντήρησης για τη διασφάλιση της ποιότητας των δωματίων.
• Επίλυση προβλημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια.
Απαραίτητα Προσόντα
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον [π.χ. 1-2 ετών] σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο.
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
• Γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (π.χ. Γερμανικά, Γαλλικά, Ρωσικά) θα θεωρηθεί ισχυρό πλεονέκτημα.
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ και εμπειρία σε ξενοδοχειακά προγράμματα PMS (π.χ. Protel, Opera, Fidelity κ.ά.).
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες, ομαδικό πνεύμα και προσαρμοστικότητα.
• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
Παροχές Ξενοδοχείου
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.
Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
• Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
Υποβολή Βιογραφικών
Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους
Due to visa and work permit restrictions, we are currently unable to sponsor or employ individuals holding student visas or asylum seeker status
