Θέση: Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών / Καταστήματος
Εργασία: 6 ημέρες την εβδομάδα
Μισθός: €1.200 καθαρά τον μήνα
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε υπεύθυνο/η, εργατικό/ή και ευγενικό/ή υπάλληλο για να ενταχθεί στην ομάδα μας.
Η θέση δεν περιορίζεται μόνο στην εξυπηρέτηση πελατών. Ο/Η υπάλληλος θα συμμετέχει ενεργά στην καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένου του ανοίγματος, της καταμέτρησης και αναπλήρωσης αποθεμάτων, της λήψης παραγγελιών, της προετοιμασίας και της καθαριότητας
Αναζητούμε άτομο υπεύθυνο, οργανωτικό, γρήγορο και πρόθυμο να βοηθά σε όλες τις εργασίες του καταστήματος.
Κύριες Αρμοδιότητες
Άνοιγμα του καταστήματος και προετοιμασία για την έναρξη της εργασίας.
Έλεγχος ότι ο χώρος, οι πάγκοι, τα ψυγεία και οι χώροι εξυπηρέτησης είναι καθαροί και έτοιμοι.
Έλεγχος βασικού εξοπλισμού πριν την έναρξη λειτουργίας.
Έλεγχος για ελλείψεις ή προϊόντα που χρειάζονται αναπλήρωση.
Σωστή οργάνωση και αποθήκευση των προϊόντων.
Εξυπηρέτηση Πελατών & Παραγγελίες
Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
Λήψη παραγγελιών στο κατάστημα, τηλεφωνικά και μέσω των συστημάτων παραγγελιών.
Καταχώρηση των παραγγελιών με ακρίβεια.
Χρήση ταμείου και συστήματος POS.
Είσπραξη πληρωμών.
Έλεγχος των παραγγελιών πριν παραδοθούν στον πελάτη ή στον διανομέα.
Σωστή συσκευασία παραγγελιών takeaway και delivery.
Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα.
Διαχείριση απλών παραπόνων με επαγγελματισμό και ενημέρωση του υπεύθυνου όπου χρειάζεται.
Διατήρηση ευγενικής και θετικής συμπεριφοράς ακόμη και σε περιόδους μεγάλης κίνησης.
Αποθέματα & Αναπλήρωση
Έλεγχος τροφίμων, αναψυκτικών, υλικών συσκευασίας και λοιπών προϊόντων.
Αναπλήρωση ψυγείων, ραφιών και πάγκων.
Οργάνωση των προϊόντων με βάση την ημερομηνία λήξης (FIFO – First In, First Out).
Έλεγχος ημερομηνιών λήξης και κατάστασης των προϊόντων.
Ενημέρωση του υπεύθυνου όταν κάποιο προϊόν βρίσκεται σε χαμηλό απόθεμα.
Παραλαβή εμπορευμάτων και έλεγχος ποσοτήτων όταν απαιτείται.
Διατήρηση της αποθήκης και των ψυγείων καθαρών και οργανωμένων.
Καθαριότητα & Υγιεινή
Συνεχής καθαριότητα και απολύμανση των χώρων εξυπηρέτησης.
Καθαρισμός πάγκων, τραπεζιών και λοιπών χώρων.
Καθαρισμός και οργάνωση ψυγείων και ραφιών.
Πλύσιμο και απολύμανση εξοπλισμού και σκευών όπου απαιτείται.
Άδειασμα κάδων και σωστή διαχείριση απορριμμάτων.
Τήρηση όλων των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Διατήρηση του καταστήματος καθαρού, ασφαλούς και ευπαρουσίαστου καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.
Κλείσιμο Καταστήματος
Αναπλήρωση προϊόντων για την επόμενη ημέρα.
Έλεγχος και οργάνωση ψυγείων και ραφιών.
Σωστή αποθήκευση όλων των προϊόντων.
Καθαρισμός πάγκων, χώρων εξυπηρέτησης και άλλων χώρων.
Τελικός έλεγχος αποθεμάτων όπου απαιτείται.
Απαραίτητα Προσόντα
Προηγούμενη εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών, εστίαση, λιανική πώληση ή παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά.
Καλή επικοινωνία με πελάτες και συναδέλφους.
Υπευθυνότητα, συνέπεια και ακρίβεια.
Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Διάθεση για εργασία και ανάληψη διαφορετικών καθηκόντων.
Ικανότητα συνεργασίας αλλά και αυτόνομης εργασίας.
Βασική γνώση Ελληνικών και/ή Αγγλικών.
Τι Προσφέρουμε
€1.200 καθαρά τον μήνα
Ταμείο Αδειών
Εργασία 6 ημέρες την εβδομάδα.
Σταθερή εργασία.
Εκπαίδευση και καθοδήγηση.
Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
Δυνατότητα ανάληψης περισσότερων ευθυνών βάσει απόδοσης.
