EN EL

Σας έχουμε στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "επιβεβαίωση" σε αυτό το μήνυμα διαφορετικά δεν θα μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε για νέες απαντήσεις στις αγγελίες και τα μηνύματά σας στη συνομιλία. Αν δεν έχετε λάβει ακόμη ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ εδώ για να το στείλετε ξανά

Confirmation email has been sent

Διευθυντής/διευθύντρια τηλεφωνικού κέντρου

Ανανέωση TOP καταχώρηση

Επαρχία Λευκωσίας, Λακατάμεια - Αγία Παρασκευή

Καταχωρήθηκε: 01.05.2026 09:35 Kωδ. αγγελίας: 6226058

Τύπος εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Εμπειρία: Από 1 έτος
On-site/Remote: On-site

Τοποθεσία: Επαρχία Λευκωσίας — Λακατάμεια - Αγία Παρασκευή

Μεταφράστε σε: Ελληνικά English Русский Deutsch

Εμφάνιση πρωτότυπου

Η πιτσαρία μας αναζητά Διευθυντή/Διευθύντρια Τηλεφωνικού Κέντρου. Αναζητούμε ένα άτομο που επιθυμεί να έχει ουσιαστικό ρόλο, πραγματική ευθύνη και ενεργή συμμετοχή στη διαμόρφωση της εμπειρίας του πελάτη. Αν αναγνωρίζεις τον εαυτό σου σε αυτή την περιγραφή και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα οργανωμένο και δυναμικό περιβάλλον, τότε αυτή η θέση είναι για σένα.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες

• Οργάνωση και καθημερινή εποπτεία της λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου

• Στελέχωση, συντονισμός και έλεγχος βαρδιών

• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας τηλεφωνητών

• Διαχείριση παραπόνων, δύσκολων περιστατικών και θεμάτων εξυπηρέτησης

• Άμεση συνεργασία με τα καταστήματα για την επίλυση θεμάτων παραγγελιών

• Παρακολούθηση της σωστής λειτουργίας των συστημάτων παραγγελιοληψίας

• Διασφάλιση σταθερής ποιότητας εξυπηρέτησης και επαγγελματικής επικοινωνίας

• Συμμετοχή σε εβδομαδιαίες συναντήσεις με τους υπεύθυνους για αναφορές, αξιολόγηση απόδοσης και συντονισμό ενεργειών

Ευθύνες

• Διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου

• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών

• Λήψη αποφάσεων σε καθημερινά λειτουργικά θέματα

• Προστασία της εικόνας και της αξιοπιστίας της εταιρείας

• Υποστήριξη και ενδυνάμωση της ομάδας σε περιβάλλον πίεσης

Τι προσφέρουμε

• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον

• Θέση με ουσιαστικό ρόλο και πραγματικές αρμοδιότητες

• Ευέλικτο ωράριο λόγω βαρδιών

• Δυνατότητα εξέλιξης και επαγγελματικής ανάπτυξης

• Υποστηρικτική ομάδα και ξεκάθαρη δομή λειτουργίας

• Εταιρική έκπτωση

• Γεύμα κατά τη διάρκεια της βάρδιας

Απαραίτητα Προσόντα

• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικού κέντρου ή εξυπηρέτησης πελατών, με εμπειρία στον συντονισμό ή τη διαχείριση ομάδας 10–15 ατόμων

• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων παραγγελιοληψίας

• Ικανότητα λήψης αποφάσεων και αποτελεσματικής διαχείρισης πίεσης

• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και οργανωτική σκέψη

Προβολές: 912

Σχετικές αγγελίες

Top Ad

Νεες θεσεις promotion&sales nicosia greek

Φαντάσου να δουλεύεις σε ένα εμπορικό κέντρο, να νιώθεις μέρος του ρυθμού που ζωντανεύει τους χώρους…Δουλεύοντας ομαδικά, σε ένα stand γεμάτο ενθουσιασμό, χαμόγελα και ανθρώπους που ξέρουν να εμπνέουν όσους περνούν.Αυτός είναι ο κόσμος μας. Και ίσως γίνει και ο δικός σου.Είμαστε μια έξυπνη, δυναμική ομάδα γεμάτη ενέργεια. Κάθε μέρα παρουσιάζουμε projects μέσα σε καταστήματα, μαγαζιά και εμπορικά κέντρα: το κάνουμε επαγγελματικά, αλλά πάντα με ενέργεια και χαμόγελο, που κάνουν τα πάντα πιο ανάλαφρα.Η θέση σου;Προώθηση σε stand: να μιλάς με τον κόσμο, να εξηγείς, να εμπλέκεις τον περαστικό.Δεν χρειάζεται εμπειρία: αναλαμβάνουμε εμείς την εκπαίδευσή σου.Πιστεύουμε πραγματικά ότι η πρακτική εξασκεί τις soft skills πολύ περισσότερο από ένα μεταπτυχιακό: επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων, ομαδική συνεργασία… θα τις εξασκείς καθημερινά, στο πεδίο.Ωράριο; Το αποφασίζουμε μαζί.Ξέρουμε ότι πολλοί συνεργάτες μας σπουδάζουν ή έχουν άλλες υποχρεώσεις.Γι’ αυτό η διαθεσιμότητα καθορίζεται, χωρίς αυστηρούς περιορισμούς.Αν αναρωτιέσαι: ναι, μπορείς να δουλεύεις και να σπουδάζεις χωρίς πρόβλημα.Και το περιβάλλον;Αρκεί μία εβδομάδα μαζί μας για να το καταλάβεις: smart κλίμα, χωρίς αυστηρότητα, με πολλή συνεργασία.Δουλεύοντας δίπλα-δίπλα δημιουργούνται εύκολα δεσμοί… και δεν είναι σπάνιο οι φιλίες που δημιουργούνται στο stand να συνεχίζονται και εκτός δουλειάς.Τι αναζητούμε;Χαμογελαστά, περίεργα (με την καλή έννοια), πρόθυμα άτομα που θέλουν να μάθουν και να δοκιμαστούν.Αν θέλεις να ξεκινήσεις αυτή την ιστορία και να γίνεις μέρος της ομάδας μας, στείλε μας την αίτησή σου στο Link!Μπορεί να είναι η αρχή μιας εμπειρίας που θα σου μάθει περισσότερα απ’ όσα φαντάζεσαι.

Ι.Ε, Χθες 15:32, Επαρχία Λευκωσίας, Λευκωσία - Άγιος Αντώνιος

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Υπεύθυνος/η τμήματος πωλήσεων

Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, και των πωλήσεων και ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Additional descriptionΗ εταιρεία μας που αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, της εξυπηρέτησης πελατών, των δημοσίων σχέσεων και των πωλήσεων ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Καθήκοντα θέσης:1. Οργάνωση και διοίκηση της ομάδας πωλητών.2. Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, παρέχοντας υποστήριξη και λύσεις αξίας.3. Ενημέρωση και παροχή προτάσεων προς την Διοίκηση της εταιρείας σχετικά με την πορεία των στόχων, την αγορά και τον ανταγωνισμό.Τι ζητάμε από εσένα:1. Ηγετικές ικανότητες και ικανότητες διοίκησης.2. Εστίαση στην επιτυχία και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.3. Ανάληψη πρωτοβουλιών, αποφασιστικότητα, δυναμισμός.4. Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες με διαφορετικά προφίλ ανθρώπων και σε διαφορετικές συνθήκες.Προσφέρουμε:1. Ανταγωνιστικές αμοιβές.2. Bonus επίτευξης στόχων.3. Εταιρικά ταξίδια και meeting εντός και εκτός Κύπρου.4. Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.Αν θέλεις και εσύ μια καινούρια αρχή, διεκδίκησε μια θέση στην ομάδα μας, στέλνοντας το βιογραφικό σου στο: admin@webphbc.com μέχρι 30.04. 2026.Μετά την συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων, λόγω αναμενόμενου όγκου βιογραφικών θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους/τις υποψήφιους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης

Sales company, 22.04.2026 16:02, Επαρχία Λευκωσίας, Στρόβολος - Σταυρός

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος