Υπάλληλος καταστήματος

Ο/Η Λειτουργός Καταστήματος ιασφαλίζει την αποτελεσματική καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και τη συμβολή στην επίτευξη των εμπορικών στόχων της εταιρείας. Ο ρόλος υποστηρίζει τη σωστή λειτουργία των διαδικασιών, τη διαχείριση του προσωπικού και τη διατήρηση της εικόνας και απόδοσης του καταστήματος.ΚΥΡΙΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣΛειτουργία Καταστήματος• Διασφαλίζει την ομαλή καθημερινή λειτουργία του καταστήματος.• Παρακολουθεί τη σωστή ροή εργασιών κατά τη διάρκεια της ημέρας και βοηθά όπου χρειάζεται.Εξυπηρέτηση Πελατών• Παρέχει επαγγελματική και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών. • Διαχειρίζεται αιτήματα και παράπονα πελατών άμεσα και αποτελεσματικά. • Ενισχύει την εμπειρία πελάτη σύμφωνα με τα εταιρικά πρότυπα.Συντονισμός Προσωπικού• Συντονίζει καθημερινές εργασίες της ομάδας καταστήματος.• Συμμετέχει στην εκπαίδευση και καθοδήγηση νέων εργαζομένων.• Συμβάλλει στην αξιολόγηση απόδοσης προσωπικού.Αποθέματα & Λειτουργικός Έλεγχος• Παρακολουθεί αποθέματα και υποστηρίζει διαδικασίες παραγγελιών.• Διασφαλίζει τη σωστή παραλαβή προϊόντων και υλικών.• Ελέγχει την ορθή τοποθέτηση και διαχείριση προϊόντων.Ποιότητα, Υγιεινή & Εικόνα Καταστήματος• Διασφαλίζει την καθαριότητα και σωστή παρουσίαση του καταστήματος.• Τηρεί πρότυπα υγείας, ασφάλειας και λειτουργικής συμμόρφωσης.• Υποστηρίζει τη συνολική εικόνα της εταιρείας προς τον πελάτη.Εμπορική Υποστήριξη• Υποστηρίζει την επίτευξη στόχων πωλήσεων του καταστήματος.• Συμβάλλει στην προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων.• Συμμετέχει σε τοπικές εμπορικές ενέργειες.Αναφορές & Επικοινωνία• Αναφέρει λειτουργικά και εμπορικά θέματα στον Διευθυντή Καταστημάτων.• Συλλέγει και μεταφέρει ανατροφοδότηση πελατών και προσωπικού.ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ• Δευτεροβάθμια εκπαίδευση.• Προηγούμενη εμπειρία σε λιανική ή εξυπηρέτηση πελατών. • Καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών. • Βασική γνώση Η/Υ.ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ • Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών.• Ομαδική συνεργασία.• Οργάνωση και συνέπεια.• Υπευθυνότητα.• Διαχείριση χρόνου.• Βασική επίλυση προβλημάτων.• Προσανατολισμός στην ποιότητα.ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ• Εργασία σε περιβάλλον λιανικής με συνεχή επαφή με πελάτες.• Ενεργή συμμετοχή στις καθημερινές λειτουργίες του καταστήματος.• Εργασία σε πρωινές/απογευματινές βάρδιες (όπου απαιτείται).• Δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.

Η ομάδα μας ζητεί Yπεύθυνους Καταστήματος (Shift Supervisors) για άμεση και πλήρη απασχόληση.Ωφελήματα:Πενθήμερη εργασίαΠλήρης εκπαίδευση για τα νέα σου καθήκονταΣου παρέχουμε όλο τον αναγκαίο εξοπλισμό εργασίαςΠληρωμένες υπερωρίες 1:1 και 1:2 σε αργίες και γιορτές21 ημέρες πληρωμένες άδειεςΕτήσιο bonus βάσει αποδόσεωνΠροσφέρεται ελκυστικό πακέτο αναλόγως προσόντων και εμπειρίαςΕίσαι μέλος μιας πραγματικής ομάδας με στόχους και προοπτικήΠροσόντα:Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσαςΑπαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέσηΘετική προσωπικότητα με χαμόγελοΠιστοποιητικό Υγείας σε ισχύΚαθήκοντα:Άριστη εξυπηρέτηση πελατώνΕπίτευξη στόχων πωλήσεωνΣυντονισμός ομάδας του καταστήματος εντός της βάρδιαςΈλεγχος και ακολούθηση όλων των διαδικασιών του συστήματος της ΕταιρείαςΆριστη γνώση προϊόντων της ΕταιρείαςΔημιουργία Ομαδικού Κλίματος με κίνητρα και στόχουςΕξυπηρέτηση Τηλεφωνικού ΚέντρουΣυντονισμός ΠαραγγελιώνΤήρηση κανόνων υγιεινής, Ασφάλειας & ΥγείαςΣυχνή επικοινωνία με τον προϊστάμενο του καταστήματος και τακτική Αξιολόγηση αποτελεσμάτων

ΖΗΤΕΙΤΑΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΓΙΑ ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΚΑΥΣΙΜΩΝ – ΛΕΥΚΩΣΙΑΓια πελάτη μας, Πρατήριο καυσίμων στη Λευκωσία αναζητούμε άτομο για πλήρη απασχόληση.Απαραίτητα προσόντα:Βασικές γνώσεις υπολογιστή.Καλή γνώση Αγγλικών.Ομαδικό πνεύμα & υπευθυνότητα.Ευχάριστη και επαγγελματική συμπεριφορά.with marketing or social media studiesΚαθήκοντα θέσης:Εξυπηρέτηση πελατών στο πρατήριοΔιαχείριση ταμείου.Υποστήριξη λειτουργίας e-shop καυσίμων (εκπαίδευση παρέχεται).Βασική οργάνωση και καθημερινές εργασίες του πρατηρίου.Προσφέρουμε:Πλήρη εκπαίδευση για τη διαχείριση του e-shop.Σταθερό ωράριο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον.Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.Δεν γίνονται δεκτές αιτήσεις από αιτητές ασύλου και φοιτητές.Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας!