EN EL

Σας έχουμε στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "επιβεβαίωση" σε αυτό το μήνυμα διαφορετικά δεν θα μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε για νέες απαντήσεις στις αγγελίες και τα μηνύματά σας στη συνομιλία. Αν δεν έχετε λάβει ακόμη ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ εδώ για να το στείλετε ξανά

Confirmation email has been sent

Spanish customer experience officer

Ανανέωση TOP καταχώρηση

Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια

Καταχωρήθηκε: Σήμερα 20:02 Kωδ. αγγελίας: 6570543

Τύπος εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Εμπειρία: Οποιαδήποτε
On-site/Remote: On-site

Τοποθεσία: Επαρχία Λεμεσού — Γερμασόγεια

Μεταφράστε σε: Ελληνικά English Русский Deutsch

Εμφάνιση πρωτότυπου

Our client is a reputable and well – established investment firm with headquarters in Limassol, Cyprus and representative offices in various cities abroad. They are looking to add Spanish-Speaking Customer Experience Officers to their dynamic team.

Job Responsibilities

Deal with clients’ inquiries via live chat, email and telephone

Perform personal clientele analysis and take actions as required

Handle client inquiries appropriately and ensure that high level service is provided

Promote available products and services to clients

Develop and maintain excellent relationships with prospective and existing clients

Cooperate effectively with other departments as required

Contribute to team effort by achieving targeted results

Requirements

Degree in a business-related field

Client handling experience in the financial services sector is a definite plus

Fluent Italian speaker with excellent oral and written skills in English

Ability to multitask and maintain a high-level of organization

Outstanding communication and interpersonal skills

Excellent computer literacy

Valid work permit required

Benefit from:

Attractive remuneration package

Private health insurance

Corporate pension fund

Food allowance

Intellectually stimulating work environment

Continuous personal development and international training opportunities

Προβολές: 4

Σχετικές αγγελίες

Top Ad

Reservations & customer relation officer - limassol

Job DescriptionKey Tasks and Responsibilities:Has the overall responsibility executing / registering customer bookings into the company’s software system (Car Hire program).Verify and confirm customer and supplier data.Communicate any reservation changes promptly to the relevant departments/branches.Provide immediate assistance, guidance, and clarifications to customers.Respond promptly and professionally to customer inquiries, requests and complaints.Notify and cooperate with our affiliated companies regarding vehicle accidents or breakdowns per company directives to ensure timely response to the incident.Record all information related issues under his/her supervision such as customer interactions, and requests to the IT software system.Handle phone calls and inquiries professionally, following company guidelines.Escalate unresolved customer issues to your Supervisor or Operations Manager or the involved departments / branches.Ensure high customer satisfaction by offering personalized, solution-oriented service.Follow operational procedures, schedules, and staff regulations (including dress code).Perform additional tasks as assigned by supervisors or defined by company procedures/functions. Your Profile for Success:Fluency in English and Greek.Knowledge of additional languages will be considered an advantage.High School Diploma.Minimum 1 year of experience in customer support and/or reservations.Computer literate with excellent knowledge of Microsoft Office.Confidentiality, responsibility, and communication/ cooperation abilityAbility to follow operational procedures.Strong verbal and written communication skills.Ability to multitask efficiently.Capable of handling challenging situations while maintaining high-quality customer service standards. BenefitsCompetitive SalaryProvident fund after completion of the 6-month probation period21 days annual leave How to Apply:All applications should be submitted via email by sending your CV to hr@sixt.com.cy with title RCR-2026-L followed by your name. Why Choose Sixt?As a leading global mobility service provider, SIXT is well-known for innovative products and customer-orientated services. The company’s success and dynamic growth is based on their employees’ commitment. We champion an energized work culture, development opportunities and growth potential! In addition, we offer a competitive salary package and employee benefits. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες:Εκτέλεση / καταχώρηση κρατήσεων πελατών στο λογισμικό της εταιρείας (πρόγραμμα ενοικίασης αυτοκινήτων).Επαλήθευση / επιβεβαίωση στοιχείων πελατών και προμηθευτών.Ενημέρωση αρμόδιων τμημάτων / υποκαταστημάτων για οποιεσδήποτε τροποποιήσεις ή αιτήματα από πελάτες.Παροχή άμεσης βοήθειας, καθοδήγησης και διευκρινίσεων προς τους πελάτες.Συντονισμός επικοινωνίας με εξωτερικοί συνεργάτες σε περιπτώσεις ατυχημάτων ή βλαβών για άμεση ανταπόκριση σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρείας.Καταγραφή πληροφοριών σχετικά με περιστατικά, αιτήματα πελατών και άλλα θέματα στο σύστημα της εταιρείας.Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων με πελάτες με επαγγελματικό χαρακτήρα, σύμφωνα με τις διαδικασίες και την πολιτική της εταιρείας.Διαχείριση και επίλυση θεμάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και επαγγελματισμό.Ανταπόκριση σε ερωτήματα, αιτήματα και παράπονα πελατών σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας.Αναφορά και προώθηση ανεπίλυτων ζητημάτων προς τον Προϊστάμενο / Διευθυντή Λειτουργιών ή τα αρμόδια τμήματα / συνεργάτες.Διασφάλιση υψηλής ικανοποίησης πελατών μέσω εξατομικευμένης και προσανατολισμένης στη λύση υποστήριξης.Τήρηση λειτουργικών διαδικασιών, προγράμματος εργασίας και κανονισμών προσωπικού, συμπεριλαμβανομένου του ενδυματολογικού κώδικα.Εκτέλεση συναφών καθηκόντων όπως ανατίθενται από τον/την Προϊστάμενο/η βάσει των διαδικασιών της εταιρείας. Το Προφίλ σας για Επιτυχία:Άριστη γνώση της Αγγλικής και της Ελληνικής γλώσσας.Γνώση επιπλέον γλωσσών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.Απολυτήριο Λυκείου.Τουλάχιστον 1 έτος σχετικής επαγγελματικής εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών και/ή στη διαχείριση κρατήσεων.Άριστη γνώση Η/Υ και πολύ καλή χρήση των εφαρμογών Microsoft Office.Εχεμύθεια, υπευθυνότητα και ικανότητα επικοινωνίας / συνεργασίας.Ικανότητα τήρησης λειτουργικών διαδικασιών.Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων διατηρώντας υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών. Παροχές:Ανταγωνιστικός μισθόςΤαμείο Προνοίας μετά την ολοκλήρωση της 6μηνης δοκιμαστικής περιόδου21 ημέρες ετήσιας άδειας Τρόπος Υποβολής Αίτησης:Όλες οι αιτήσεις θα πρέπει να υποβληθούν μέσω email με αποστολή βιογραφικού σημειώματος στη διεύθυνση hr@sixt.com.cy, με τίτλο RCR-2026-L ακολουθούμενο από το ονοματεπώνυμό σας. Γιατί να Επιλέξετε τη Sixt;Ως κορυφαίος παγκόσμιος πάροχος υπηρεσιών κινητικότητας, η Sixt είναι γνωστή για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες προσανατολισμένες στον πελάτη. Η επιτυχία και η δυναμική ανάπτυξη της εταιρείας βασίζεται στη δέσμευση των εργαζομένων της. Προάγουμε μια ενεργητική εργασιακή κουλτούρα, ευκαιρίες ανάπτυξης και προοπτικές εξέλιξης! Επιπλέον, προσφέρουμε ανταγωνιστικό πακέτο μισθού και παροχών στους εργαζομένους.

SIXT RENT A CAR, 16.06.2026 09:05, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια Τουριστική Περιοχή

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Spanish speaking customer support agent

Our client, a leading global financial services provider, is looking for a proactive and talented Customer Relations Agent to join their team. In this full-time position at their office, you will be responsible for maintaining customer relationships and providing excellent service to their clients.Job Responsibilities Maintain customer relationships by providing information, answering questions, and resolving issues through phone, email, and chat.Deliver excellent customer service and ensure a positive customer experience.Process customer requests, such as opening new accounts, updating personal information, and handling transactions.Identify and pursue sales opportunities and cross-selling within the existing customer base.Collaborate with internal departments, such as compliance and operations, to address customer inquiries and resolve issues.Record customer interactions and maintain relevant information in the customer system.Proactively communicate with customers about new products, services, and promotions.RequirementsNative speaker with excellent communication skills, both written and verbal.Customer-oriented mindset and strong problem-solving skills.Passionate about IT and possesses strong computer skills.Experience in a customer service or customer relations role is a plus.Experience in the financial sector and knowledge of investment products is a bonus.Good organizational skills and ability to multitask.Team player with the ability to work independently.What we offer:Competitive salary and benefits package.Opportunities for professional growth and development within a dynamic, global company.A supportive and collaborative work environment that values diversity and inclusion.Access to advanced tools and resources to excel in your role.

Golden Careers Recruitment, 02.06.2026 15:54, Επαρχία Λεμεσού, Γερμασόγεια

Θέσεις εργασίας » Εξυπηρέτηση πελατών

Μισθός συζητήσιμος

Aftersales officer

Job Title: Aftersales Officer Luma Developers is seeking an organized and client-focused Aftersales Officer to join our team in Paphos. This is a full-time, on-site role for a mid-level professional with experience in client handling, operations, property management, service coordination, or structured follow-up processes. About the Role As an Aftersales Officer, you will support clients after the sale, coordinate handovers, track requests, and ensure post-sale matters are handled professionally and on time. Key Responsibilities - Client Communication & After-Sale Support • Act as a main contact point for clients after the sale • Handle client questions, requests, and concerns professionally • Provide updates on progress, timelines, handovers, and pending matters - Handover Coordination • Coordinate property handovers with clients and internal teams • Prepare and maintain handover documents and confirmations • Arrange appointments and ensure handover steps are completed - Snagging, Defects & Warranty Follow-Up • Record and follow up on snagging, defects, warranty items, and complaints • Coordinate with contractors, suppliers, and maintenance teams • Track issue completion, photos, confirmations, and client sign-offs - CRM & Request Tracking • Maintain accurate CRM records for requests, deadlines, and status updates • Monitor open tasks and follow up until completion • Prepare concise updates for management - Internal Coordination • Coordinate with sales, administration, construction, and management • Follow up internally on agreed actions and timelines • Escalate urgent or delayed matters when needed - Documentation & Administrative Support • Keep organized client, unit, request, and handover files • Assist with client forms, and post-sale documentation • Support aftersales checklists, templates, and procedures Requirements & Skills - Education & Experience • Diploma or degree in Business, Real Estate, Hospitality, Construction, or related field • 3-5 years experience in operations, client service, property management, coordination, or similar • Direct aftersales experience is advantageous but not mandatory • Real estate, property development, construction, or property management experience is a strong advantage - Technical Skills • High level of computer literacy • Good knowledge of Microsoft office • CRM or task-management experience • Strong record-keeping and follow-up ability - Languages • Excellent English is mandatory, written and spoken • Greek or any additional language will be considered an advantage - Availability • Full-time availability is required • The position is on-site and based in Paphos What We’re Looking For • Mature, reliable, and professional attitude • Strong communication and client-handling skills • Organized, structured, and solution-oriented mindset • Ability to manage multiple requests and deadlines • Attention to detail and accurate documentation • Calm and professional approach to complaints or urgent issues • Proactive follow-through from start to finish What We Offer • Opportunity to work in a growing real estate development company • Collaborative and professional working environment • Long-term career growth potential

Chris, 10.06.2026 11:07, Επαρχία Πάφου, Universal

Θέσεις εργασίας » Άλλα

Μισθός συζητήσιμος