Customer service Jobs Ads in Agios Athanasios 2

Job Description:Job Title: Conversion and Retention AgentsLocation: Limassol, CyprusJob Description:We are seeking motivated Conversion and Retention Agents to join our client's team in Limassol. The ideal candidates will be responsible for converting leads into clients or retaining existing clients through effective communication and excellent customer service.Key Responsibilities:For Dutch Conversion & Retention Agents (NL Desk):Engage with potential clients through various channels (phone, email, chat).Understand client needs and provide tailored solutions to convert inquiries into sales.Maintain accurate records of client interactions and conversions.Retaining existing clientsQualifications:Native or fluent Dutch, additional languages are a plus.Previous experience in Conversion or Retention a MUSTStrong communication, negotiation, and interpersonal skills.Ability to work independently and as part of a team.Proficient in using CRM systems and other sales tools.

Levergate recruitment services

26 minutes ago  Limassol — Agios Athanasios

📋 Κύρια ΚαθήκονταΩς η «φωνή» και το «πρόσωπο» της κλινικής μας, οι βασικές σας αρμοδιότητες θα είναι:• Υποδοχή & Εξυπηρέτηση: Θερμό καλωσόρισμα των κηδεμόνων και των κατοικιδίων τους, δημιουργώντας ένα κλίμα ασφάλειας και εμπιστοσύνης από την πρώτη στιγμή.• Διαχείριση Ραντεβού: Συντονισμός και προγραμματισμός των επισκέψεων και των χειρουργείων σε συνεργασία με την ιατρική ομάδα.• Επικοινωνία: Διαχείριση των τηλεφωνημάτων, των emails και των μηνυμάτων της κλινικής για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών.• Οργάνωση Γραμματείας: Τήρηση και ενημέρωση των ψηφιακών αρχείων και των ιστορικών των ασθενών στο κτηνιατρικό λογισμικό. Παραλαβές προιόντων για το κατάστημα της κλινικής.• Ταμειακή Διαχείριση: Έκδοση αποδείξεων/τιμολογίων, διαχείριση πληρωμών και καθημερινό κλείσιμο ταμείου.• Διατήρηση Χώρου: Φροντίδα για την καθαριότητα και την άψογη εικόνα του χώρου της υποδοχής και της αναμονής.🎯 Απαραίτητα & Επιθυμητά ΠροσόνταΑναζητούμε έναν άνθρωπο που αγαπά την επικοινωνία όσο και τα ζώα! Τα βασικά χαρακτηριστικά που θα θέλαμε να έχετε είναι:• Αγάπη για τα ζώα & Ενσυναίσθηση: Πραγματικό ενδιαφέρον για την ευζωία των κατοικιδίων και κατανόηση προς το άγχος ή την ανησυχία των κηδεμόνων.• Επικοινωνιακές Δεξιότητες: Ευγένεια, υπομονή, καθαρός λόγος και ικανότητα διαχείρισης όλων των περιστατικών με ψυχραιμία και χαμόγελο.• Οργανωτικό Πνεύμα: Ικανότητα multitasking (ταυτόχρονη διαχείριση πελατών στον χώρο, τηλεφωνημάτων, γραφειοκρατίας) με προσοχή στη λεπτομέρεια.• Ψηφιακές Δεξιότητες: Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών (MS Office, emails). Η γνώση του εξειδικευμένου κτηνιατρικού λογισμικού θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.• Γλώσσες: Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).• Προϋπηρεσία: Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση υποδοχής, εξυπηρέτησης πελατών ή γραμματείας (ιδανικά σε ιατρικό/κτηνιατρικό χώρο) θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.