Personal account Sign in and register
Post an ad

Διευθυντής/διευθύντρια τηλεφωνικού κέντρου

Nicosia, Lakatameia - Agia Paraskevi
Posted: 01.05.2026 09:35 Ad ID: 6226058
Location: Nicosia — Lakatameia - Agia Paraskevi
Translate to: Ελληνικα English Русский Deutsch
Show original

Η πιτσαρία μας αναζητά Διευθυντή/Διευθύντρια Τηλεφωνικού Κέντρου. Αναζητούμε ένα άτομο που επιθυμεί να έχει ουσιαστικό ρόλο, πραγματική ευθύνη και ενεργή συμμετοχή στη διαμόρφωση της εμπειρίας του πελάτη. Αν αναγνωρίζεις τον εαυτό σου σε αυτή την περιγραφή και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα οργανωμένο και δυναμικό περιβάλλον, τότε αυτή η θέση είναι για σένα.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες

• Οργάνωση και καθημερινή εποπτεία της λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου

• Στελέχωση, συντονισμός και έλεγχος βαρδιών

• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας τηλεφωνητών

• Διαχείριση παραπόνων, δύσκολων περιστατικών και θεμάτων εξυπηρέτησης

• Άμεση συνεργασία με τα καταστήματα για την επίλυση θεμάτων παραγγελιών

• Παρακολούθηση της σωστής λειτουργίας των συστημάτων παραγγελιοληψίας

• Διασφάλιση σταθερής ποιότητας εξυπηρέτησης και επαγγελματικής επικοινωνίας

• Συμμετοχή σε εβδομαδιαίες συναντήσεις με τους υπεύθυνους για αναφορές, αξιολόγηση απόδοσης και συντονισμό ενεργειών

Ευθύνες

• Διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου

• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών

• Λήψη αποφάσεων σε καθημερινά λειτουργικά θέματα

• Προστασία της εικόνας και της αξιοπιστίας της εταιρείας

• Υποστήριξη και ενδυνάμωση της ομάδας σε περιβάλλον πίεσης

Τι προσφέρουμε

• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον

• Θέση με ουσιαστικό ρόλο και πραγματικές αρμοδιότητες

• Ευέλικτο ωράριο λόγω βαρδιών

• Δυνατότητα εξέλιξης και επαγγελματικής ανάπτυξης

• Υποστηρικτική ομάδα και ξεκάθαρη δομή λειτουργίας

• Εταιρική έκπτωση

• Γεύμα κατά τη διάρκεια της βάρδιας

Απαραίτητα Προσόντα

• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικού κέντρου ή εξυπηρέτησης πελατών, με εμπειρία στον συντονισμό ή τη διαχείριση ομάδας 10–15 ατόμων

• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων παραγγελιοληψίας

• Ικανότητα λήψης αποφάσεων και αποτελεσματικής διαχείρισης πίεσης

• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και οργανωτική σκέψη

Similar ads

  • Top Ad
    Νεες θεσεις promotion&sales nicosia greek
    Φαντάσου να δουλεύεις σε ένα εμπορικό κέντρο, να νιώθεις μέρος του ρυθμού που ζωντανεύει τους χώρους…Δουλεύοντας ομαδικά, σε ένα stand γεμάτο ενθουσιασμό, χαμόγελα και ανθρώπους που ξέρουν να εμπνέουν όσους περνούν.Αυτός είναι ο κόσμος μας. Και ίσως γίνει και ο δικός σου.Είμαστε μια έξυπνη, δυναμική ομάδα γεμάτη ενέργεια. Κάθε μέρα παρουσιάζουμε projects μέσα σε καταστήματα, μαγαζιά και εμπορικά κέντρα: το κάνουμε επαγγελματικά, αλλά πάντα με ενέργεια και χαμόγελο, που κάνουν τα πάντα πιο ανάλαφρα.Η θέση σου;Προώθηση σε stand: να μιλάς με τον κόσμο, να εξηγείς, να εμπλέκεις τον περαστικό.Δεν χρειάζεται εμπειρία: αναλαμβάνουμε εμείς την εκπαίδευσή σου.Πιστεύουμε πραγματικά ότι η πρακτική εξασκεί τις soft skills πολύ περισσότερο από ένα μεταπτυχιακό: επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων, ομαδική συνεργασία… θα τις εξασκείς καθημερινά, στο πεδίο.Ωράριο; Το αποφασίζουμε μαζί.Ξέρουμε ότι πολλοί συνεργάτες μας σπουδάζουν ή έχουν άλλες υποχρεώσεις.Γι’ αυτό η διαθεσιμότητα καθορίζεται, χωρίς αυστηρούς περιορισμούς.Αν αναρωτιέσαι: ναι, μπορείς να δουλεύεις και να σπουδάζεις χωρίς πρόβλημα.Και το περιβάλλον;Αρκεί μία εβδομάδα μαζί μας για να το καταλάβεις: smart κλίμα, χωρίς αυστηρότητα, με πολλή συνεργασία.Δουλεύοντας δίπλα-δίπλα δημιουργούνται εύκολα δεσμοί… και δεν είναι σπάνιο οι φιλίες που δημιουργούνται στο stand να συνεχίζονται και εκτός δουλειάς.Τι αναζητούμε;Χαμογελαστά, περίεργα (με την καλή έννοια), πρόθυμα άτομα που θέλουν να μάθουν και να δοκιμαστούν.Αν θέλεις να ξεκινήσεις αυτή την ιστορία και να γίνεις μέρος της ομάδας μας, στείλε μας την αίτησή σου στο Link!Μπορεί να είναι η αρχή μιας εμπειρίας που θα σου μάθει περισσότερα απ’ όσα φαντάζεσαι.
    Ι.Ε, 12.05.2026 16:03, Nicosia, Nicosia - Ag. Antonios
    Jobs » Customer service
  • Τμήμα πωλήσεων -με ευκαιρίες για ταξίδια
    greek languageΦτιάξε το μέλλον σου σήμερα!Αυτή είναι μια ευκαιρία για να χτίσεις την καριέρα σου σε μια δυναμική και ζωντανή ομάδα, γνωστή για την ανάπτυξη πολλών νέων ανθρώπων στον τομέα των πωλήσεων.Η ειδικότητα μας είναι να δημιουργούμε αναγνωσιμότητα της επωνυμίας των πελατών μας και να παρέχουμε οικονομικά αποδοτικές λύσεις σε αυτούς.Τι ζητάμε από εσένα:• Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες, να δημιουργείς σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες, να είσαι προσανατολισμένος στην επίτευξη στόχων και να έχεις καλές ικανότητες διαχείρισης χρόνου.Οι αρμοδιότητες σου:• Αύξηση του μέσου όρου απόκτησης πελατών και πωλήσεων, να χρησιμοποιείς επαγγελματικά τις τεχνικές πωλήσεων και μάρκετινγκ στις διαφημίσεις, συνάντηση με πελάτες, συμμετοχή στην εφαρμογή στρατηγικών marketing.Τι προσφέρουμε:• Ευκαιρίες ταξιδιών για βελτίωση των δεξιοτήτων σου, ένα περιβάλλον που προωθεί τον ενθουσιασμό μαζί με την ομαδική δουλειά και εκπαίδευση, κέρδη χωρίς περιορισμό.Αν αγαπάς τις προκλήσεις μπορείς να στείλεις σήμερα το βιογραφικό σου στο link!!!
    Ι.Ε, 05.05.2026 16:08, Nicosia, Nicosia - Ag. Antonios
    Sales » Other
  • Sales representative
    Θέση: Sales Representative (Entry-Level)Θέλεις να ξεκινήσεις να βγάζεις χρήματα και να αποκτήσεις πραγματική εμπειρία στις πωλήσεις;Αν ψάχνεις μια ευκαιρία που δεν απαιτεί εμπειρία αλλά σου δίνει εξέλιξη, τότε διάβασε πιο κάτωΤι θα κάνεις:• Άμεση επικοινωνία με πελάτες & παρουσίαση υπηρεσιών• Συμμετοχή σε δυναμικά sales & promo campaigns• Εκπαίδευση σε τεχνικές πωλήσεων και διαπραγμάτευσης• Συνεργασία με ομάδα για επίτευξη στόχωνΤι σου δίνουμε:• Πλήρη εκπαίδευση από το 0 (μαθαίνεις ενώ πληρώνεσαι)• Ανταγωνιστικά bonus βάσει απόδοσης• Γρήγορη εξέλιξη για όσους το θέλουν• Νεανικό & δυναμικό περιβάλλον• Εμπειρία που κάνει διαφορά στο CVΙδανικός υποψήφιος:✔ Έχει ενέργεια και θέλει να εξελιχθεί✔ Είναι επικοινωνιακός/ή και δεν φοβάται τον κόσμο✔ Θέλει κάτι παραπάνω από μια “απλή δουλειά”(Δεν χρειάζεται εμπειρία — μόνο διάθεση)Οι θέσεις είναι περιορισμένες — θα επικοινωνήσουμε άμεσα με τους υποψηφίους που θα προχωρήσουν.
    Sales company, 21.04.2026 15:47, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Sales » Other
  • Καλοκαιρινή εργασία σε sales με εκπαίδευση
    Περιγραφή: Αναζητούμε άτομα για καλοκαιρινή εργασία στον τομέα των πωλήσεων. Η θέση περιλαμβάνει εκπαίδευση και άμεση έναρξη. Τι θα κάνεις: • Επικοινωνία με πελάτες • Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες • Παρουσίαση υπηρεσιών Απαραίτητα: • Πολύ καλή γνώση Ελληνικής γλώσσας (υποχρεωτικό) • Καλή επικοινωνία • Συνέπεια και επαγγελματισμός Τι προσφέρεται: • Πλήρης εκπαίδευση • Bonus βάσει απόδοσης • Φιλικό περιβάλλον • Προοπτική συνέχισης Στείλε το βιογραφικό σου
    Sales company, 20.04.2026 11:49, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Jobs » Customer service
  • Yια νέους και φοιτητές
    Αναζητάτε μια θέση με ευελιξία απασχόλησης που να ταιριάζει στις δικές σας ανάγκες;Έχουμε την κατάλληλη ευκαιρία για εσάς!Αναζητάμε νέα άτομα για να ενταχθούν σε μια φρέσκια, δυναμική ομάδα προσανατολισμένη στην προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη για επέκταση των εργασιών της εταιρείας.Η θέση χρειάζεται άμεση διαθεσιμότητα και το ελάχιστο συνεργασίας είναι 3 φορές την εβδομάδα.Η εταιρεία μας, δυναμικά αναπτυσσόμενη στον τομέα του marketing στην Λευκωσία, αναζητά άτομα για το προωθητικό έργο και την επικοινωνία με πελάτες.Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία.Τι ψάχνουμε;-Συνέπεια και επαγγελματικό προφίλ-Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας αλλά και καλή γνώση Αγγλικής-Χαμόγελο και ευχάριστη προσωπικότητα-Επιθυμία για μάθηση και ανάπτυξη του εαυτού σουΤι προσφέρουμε;-Συνεχή εκπαίδευση και καθοδήγηση-Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών και εταιρικά bonus-Ευελιξία στο πρόγραμμαΗ θέση αναφέρεται σε άμεση έναρξη.
    Anastasia Pr., 10.04.2026 11:15, Nicosia, Strovolos - Acropolis
    Sales » Other
  • Υπεύθυνος τμήματος πωλήσεων
    Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, και των πωλήσεων και ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Additional descriptionΗ εταιρεία μας που αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, της εξυπηρέτησης πελατών, των δημοσίων σχέσεων και των πωλήσεων ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Καθήκοντα θέσης:1. Οργάνωση και διοίκηση της ομάδας πωλητών.2. Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, παρέχοντας υποστήριξη και λύσεις αξίας.3. Ενημέρωση και παροχή προτάσεων προς την Διοίκηση της εταιρείας σχετικά με την πορεία των στόχων, την αγορά και τον ανταγωνισμό.Τι ζητάμε από εσένα:1. Ηγετικές ικανότητες και ικανότητες διοίκησης.2. Εστίαση στην επιτυχία και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.3. Ανάληψη πρωτοβουλιών, αποφασιστικότητα, δυναμισμός.4. Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες με διαφορετικά προφίλ ανθρώπων και σε διαφορετικές συνθήκες.Προσφέρουμε:1. Ανταγωνιστικές αμοιβές.2. Bonus επίτευξης στόχων.3. Εταιρικά ταξίδια και meeting εντός και εκτός Κύπρου.4. Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.Αν θέλεις και εσύ μια καινούρια αρχή, διεκδίκησε μια θέση στην ομάδα μας, στέλνοντας το βιογραφικό σου στο: admin@webphbc.com μέχρι 30.04. 2026.Μετά την συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων, λόγω αναμενόμενου όγκου βιογραφικών θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους/τις υποψήφιους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης
    Sales company, 22.04.2026 16:10, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Jobs » Customer service
  • Υπεύθυνος/η τμήματος πωλήσεων
    Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, και των πωλήσεων και ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Additional descriptionΗ εταιρεία μας που αναλαμβάνει τους τομείς της διαφήμισης, της έρευνας αγοράς, της εξυπηρέτησης πελατών, των δημοσίων σχέσεων και των πωλήσεων ζητά να εντάξη Υπεύθυνο/η Τμήματος Πωλήσεων.Καθήκοντα θέσης:1. Οργάνωση και διοίκηση της ομάδας πωλητών.2. Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, παρέχοντας υποστήριξη και λύσεις αξίας.3. Ενημέρωση και παροχή προτάσεων προς την Διοίκηση της εταιρείας σχετικά με την πορεία των στόχων, την αγορά και τον ανταγωνισμό.Τι ζητάμε από εσένα:1. Ηγετικές ικανότητες και ικανότητες διοίκησης.2. Εστίαση στην επιτυχία και ανθρωποκεντρική προσέγγιση.3. Ανάληψη πρωτοβουλιών, αποφασιστικότητα, δυναμισμός.4. Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες με διαφορετικά προφίλ ανθρώπων και σε διαφορετικές συνθήκες.Προσφέρουμε:1. Ανταγωνιστικές αμοιβές.2. Bonus επίτευξης στόχων.3. Εταιρικά ταξίδια και meeting εντός και εκτός Κύπρου.4. Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.Αν θέλεις και εσύ μια καινούρια αρχή, διεκδίκησε μια θέση στην ομάδα μας, στέλνοντας το βιογραφικό σου στο: admin@webphbc.com μέχρι 30.04. 2026.Μετά την συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων, λόγω αναμενόμενου όγκου βιογραφικών θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους/τις υποψήφιους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης
    Sales company, 22.04.2026 16:02, Nicosia, Strovolos - Stavros
    Jobs » Customer service
  • Υπεύθυνος διανομής προϊόντων
    ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ – ΔιανομέαςΗ εταιρεία Cleancare Pavlides Ltd, η οποία δραστηριοποιείται από το 1983 στην εισαγωγή και διανομή επαγγελματικών καθαριστικών προϊόντων όπως μηχανήματα, χημικά, εργαλεία καθαρισμού και αναλώσιμα είδη υγιεινής, ζητά άμεσα για μόνιμη εργοδότηση άτομο από την περιοχή Λευκωσίας για τη θέση:Υπεύθυνος Διανομής προϊόντων Καθήκοντα:Διανομή προϊόντων της εταιρείας σε όλες τις πόλεις της ΚύπρουΕξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατώνΑνάπτυξη νέου πελατολογίου(προαιρετικό )Απαιτούμενα Προσόντα:Απαραίτητη άδεια οδήγησηςΠολύ καλή γνώση Ελληνικής γλώσσαςΒασική γνώση Αγγλικής γλώσσας Καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφοράΠροσφέρεται:Πολύ καλός μισθός και επιπλέον προμήθεια στις παραδόσεις αλλά και σε επιπλέον πωλήσείςΣταθερή και μόνιμη εργασίαΜέρες & Ώρες Εργασίας:Δευτέρα – Παρασκευή08:00 – 13:00 και 15:00 – 18:00
    Nicos Pavlides, 04.05.2026 17:18, Nicosia, Aglantzia
    Sales » Other
  • Εξυπηρέτηση πελατών- λευκωσία
    Αναζητάμε νέο εκπρόσωπο για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στην Λευκωσία και συμμετοχής σε διαφήμιση από κοντά. Οι αρμοδιότητες είναι συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις γραφείου, ανάπτυξη επικοινωνίας με το κοινό σε διαφημίσεις που θα γίνονται για αναγνωσιμότητα του ονόματος των πελατών μας, όπως και ανάπτυξη πωλήσεων. Χαρακτηριστικά υποψηφίου: δυναμικότητα, ετοιμότητα και διαπραγματευτική ικανότητα, πτυχίο σε κλάδους business, marketing, ή ανθρωπιστικών κλάδων είναι επιθυμητό. Η γνώση Ελληνικών όπως και η άμεση διαθεσιμότητα στην Λευκωσία είναι απαραίτητα. Δίνεται άμεση και συνεχής εκπαίδευση, υψηλές απολαβές, δυνατότητα ευελιξίας προγράμματος(σε συνεννόηση με το υπεύθυνο άτομο), ευκαιρία ταξιδιών και ανάπτυξης σε εκπαιδευιτκές θέσεις εντός της εταιρείας. Αιτήσεις δεκτές με κωδικό CS.
    Ι.Ε, 11.05.2026 14:35, Nicosia, Agioi Omologites
    Jobs » Customer service


  • Salary is negotiable
    P.J.PIZZA CYPRUS LTD P.J.PIZZA CYPRUS LTD
    Verified account

    Posting since dec, 2020

    Other ads from this seller
    Share
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Save your searches!
    Push "Save search" button on a search result page
    Check for updates in favorites section
    Add ads to favorites
    Push the star button and this ad will be in your favorites section, where you can easily look at it again!
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust