Υπευθυνος/υπευθυνη εξυπηρετησης

Η εταιρεία μας, με πολυετή παρουσία στον χώρο, αναζητά Υπεύθυνο/η Περιπτέρου για τη διαχείριση και την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος. Αν διαθέτετε εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και έχετε ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του περιπτέρουΕξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμόΠαραλαβή και τακτοποίηση εμπορευμάτωνΔιαχείριση ταμείου και αποθεμάτωνΔιατήρηση καθαριότητας και σωστής παρουσίασης του χώρουΣυντονισμός προσωπικούΑπαραίτητα Προσόντα:Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση ή στον χώρο του λιανικού εμπορίου θα θεωρηθεί επιπλέον προσόνΥπευθυνότητα και οργανωτικές ικανότητεςΚαλή επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατώνΙκανότητα εργασίας σε βάρδιες (Πρωινή/Απογευματινή)Βασικές γνώσεις χειρισμού ταμειακής μηχανήςΠροσφέρουμε:Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχώνΣταθερό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλονΕυκαιρίες μακροχρόνιας συνεργασίαςΑποστολή Βιογραφικών:Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους στο email ή να επικοινωνήσουν στο τηλέφωνο, Μιχάλης

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΒΑΡΔΙΑΣ Περιγραφή: Ο/Η Υπεύθυνος/η Διαχείρισης έχει κεντρικό ρόλο στη συνολική εμπειρία διαμονής των επισκεπτών και αποτελεί το βασικό σημείο επικοινωνίας μεταξύ πελατών, διοίκησης και λοιπών τμημάτων της ξενοδοχειακής μονάδας . Είναι υπεύθυνος/η για την καθημερινή λειτουργία της υποδοχής, την τήρηση των διαδικασιών, τον συντονισμό εργασιών και τη διαχείριση αιτημάτων. Η θέση απαιτεί άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, επαγγελματισμό, διακριτικότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αρμοδιοτήτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Κύρια Καθήκοντα • Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας της ξενοδοχειακής μονάδας. • Οργάνωση και παρακολούθηση κρατήσεων. • Υποδοχή πελατών και διαδικασίες check-in / check-out. • Επικοινωνία με επισκέπτες για εξυπηρέτηση και επίλυση προβλημάτων. • Συντονισμός καθαριότητας και προσωπικού. • Διαχείριση τηλεφωνικής και ηλεκτρονικής επικοινωνίας. • Συνεργασία με πλατφόρμες κρατήσεων. Απαιτούμενα Προσόντα: • Προϋπηρεσία σε ξενοδοχεία, τουρισμό ή hospitality θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα. • Πολύ καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών. • Καλές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. • Γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών και online booking systems. • Υπευθυνότητα και επαγγελματισμός. • Εξυπηρέτηση πελατών. Προσφερόμενο πακέτο · Απολαβές αναλόγως προσόντων · Εργασία με σύστημα βάρδιας Οι ενδιαφερόμενοι/ες παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο email ή και να επικοινωνήσουν μαζί μας .