EN EL

We sent you an email at Click on the "confirm" link in this message otherwise we won't be able to notify you about new replies to your ads and messages in the chat

Confirmation email has been sent

Shift supervisor

Update Extend TOP

Nicosia, Strovolos - Chryseleousa

Posted: 26.05.2026 16:50 Ad ID: 5977456

Job type: Full-time
Experience: From 1 year

Location: Nicosia — Strovolos - Chryseleousa

Translate to: Ελληνικα English Русский Deutsch

Show original

Η ομάδα μας ζητεί Yπεύθυνους Καταστήματος (Shift Supervisors) για άμεση και πλήρη απασχόληση.

Ωφελήματα:

Πενθήμερη εργασία

Πλήρης εκπαίδευση για τα νέα σου καθήκοντα

Σου παρέχουμε όλο τον αναγκαίο εξοπλισμό εργασίας

Πληρωμένες υπερωρίες 1:1 και 1:2 σε αργίες και γιορτές

21 ημέρες πληρωμένες άδειες

Ετήσιο bonus βάσει αποδόσεων

Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο αναλόγως προσόντων και εμπειρίας

Είσαι μέλος μιας πραγματικής ομάδας με στόχους και προοπτική

Προσόντα:

Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας

Απαραίτητη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση

Θετική προσωπικότητα με χαμόγελο

Πιστοποιητικό Υγείας σε ισχύ

Καθήκοντα:

Άριστη εξυπηρέτηση πελατών

Επίτευξη στόχων πωλήσεων

Συντονισμός ομάδας του καταστήματος εντός της βάρδιας

Έλεγχος και ακολούθηση όλων των διαδικασιών του συστήματος της Εταιρείας

Άριστη γνώση προϊόντων της Εταιρείας

Δημιουργία Ομαδικού Κλίματος με κίνητρα και στόχους

Εξυπηρέτηση Τηλεφωνικού Κέντρου

Συντονισμός Παραγγελιών

Τήρηση κανόνων υγιεινής, Ασφάλειας & Υγείας

Συχνή επικοινωνία με τον προϊστάμενο του καταστήματος και τακτική Αξιολόγηση αποτελεσμάτων

Η πιτσαρία μας αναζητά Διευθυντή/Διευθύντρια Τηλεφωνικού Κέντρου. Αναζητούμε ένα άτομο που επιθυμεί να έχει ουσιαστικό ρόλο, πραγματική ευθύνη και ενεργή συμμετοχή στη διαμόρφωση της εμπειρίας του πελάτη. Αν αναγνωρίζεις τον εαυτό σου σε αυτή την περιγραφή και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα οργανωμένο και δυναμικό περιβάλλον, τότε αυτή η θέση είναι για σένα.Καθήκοντα και Αρμοδιότητες• Οργάνωση και καθημερινή εποπτεία της λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου• Στελέχωση, συντονισμός και έλεγχος βαρδιών• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας τηλεφωνητών• Διαχείριση παραπόνων, δύσκολων περιστατικών και θεμάτων εξυπηρέτησης• Άμεση συνεργασία με τα καταστήματα για την επίλυση θεμάτων παραγγελιών• Παρακολούθηση της σωστής λειτουργίας των συστημάτων παραγγελιοληψίας• Διασφάλιση σταθερής ποιότητας εξυπηρέτησης και επαγγελματικής επικοινωνίας• Συμμετοχή σε εβδομαδιαίες συναντήσεις με τους υπεύθυνους για αναφορές, αξιολόγηση απόδοσης και συντονισμό ενεργειώνΕυθύνες• Διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών• Λήψη αποφάσεων σε καθημερινά λειτουργικά θέματα• Προστασία της εικόνας και της αξιοπιστίας της εταιρείας• Υποστήριξη και ενδυνάμωση της ομάδας σε περιβάλλον πίεσηςΤι προσφέρουμε• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον• Θέση με ουσιαστικό ρόλο και πραγματικές αρμοδιότητες• Ευέλικτο ωράριο λόγω βαρδιών• Δυνατότητα εξέλιξης και επαγγελματικής ανάπτυξης• Υποστηρικτική ομάδα και ξεκάθαρη δομή λειτουργίας• Εταιρική έκπτωση• Γεύμα κατά τη διάρκεια της βάρδιαςΑπαραίτητα Προσόντα• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση τηλεφωνικού κέντρου ή εξυπηρέτησης πελατών, με εμπειρία στον συντονισμό ή τη διαχείριση ομάδας 10–15 ατόμων• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων παραγγελιοληψίας• Ικανότητα λήψης αποφάσεων και αποτελεσματικής διαχείρισης πίεσης• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και οργανωτική σκέψη

P.J.PIZZA CYPRUS LTD, 01.05.2026 09:35, Nicosia, Lakatameia - Agia Paraskevi

Jobs » Customer service

Salary is negotiable